Od 1.11.2008 dochází ke změně v provozování Informačního centra. Majitel elektrárny ČEZ,a.s. na základě připomínek široké veřejnosti a ekologických institucí, včetně CHKO Jesníky, změnil podmínky na provozování „IC" (informačního centra). Z následného výběrového  řízení, kde byly tato připomínky zapracovány, byl vybrán nový provozovatel, firma K3 SPORT, s.r.o. z Olomouce.

Pro veřejnost, chystající se navštívit toto unikátní technické dílo, se mění několik níže popsaných skutečností:

-          v období od 1.10.2008 do 31.10.2008 jsou prohlídky z technických důvodů zrušeny!

-          Objednávky od 1.11.2008 na tel. čísle 585 438 100,  602 322 244 v pracovních dnech 8-16 hod, mimo- hlasová schránka.

-          Informační centrum a zároveň výchozí bod prohlídek, včetně prodeje vstupenek: objekt bývalé pošty, prodejna Helia sport, Kouty nad Desnou č.p.1, 788 11

-          Vstupné :  Dospělí  40,-

Důchodci,ZTP, školy v rámci výuky  25,-

Děti do 10 let   zdarma

-          Doprava : Dospělí  50,-

Důchodci, ZTP, školy v rámci výuky 35,-

Děti do 10 let  20,-

Dopravné zahrnuje přepravu účastníků exkurze v rámci jejího programu a to autobusem od objektu Helia sportu na parkoviště za správní budovu PVE DS, dále na dolní a horní nádrž a zpět k Helia sportu. V zimních měsících (sněhová pokrývka) se prohlídky horní nádrže nekonají.

Od 1.4.2009 je zrušena přeprava osobními automobily , je tedy nutné použít hromadnou dopravu provozovatelem, pokud nejsou návštěvníci součástí organizované skupiny, přepravující se vlastním autobusem. Osobní automobily je možné ponechat zaparkované na bezplatném parkovišti v blízkosti objektu Helia sportu (100m).

Děkujeme Všem stálým i budoucím návštěvníkům za pochopení a přejeme příjemné zážitky spojené s návštěvou elektrárny Dlouhé stráně.